Bernafon logo
MyBernafon
TROUVEZ UN PROFESSIONNEL DE L'AUDITIONTESTEZ VOTRE AUDITION
  • Perte auditive
    • Qu'est-ce qu'une perte auditive ?
    • Test auditif gratuit en ligne
    • Comment fonctionne l'audition
    • Témoignages
    • Simulateur de perte auditive
  • Produits
    • Aides auditives
    • Accessoires
    • Application
  • Assistance
    • Guide de compatibilité
    • Appairage
    • Vivre avec une aide auditive
    • Support de l'application Bernafon
    • Entretien et nettoyage
    • Batteries et charge
    • Tout sur l'assistance
  • MyBernafon
  • Pour les professionnels
    • La famille Encanta
    • Devenir partenaire
    • Bernafon Learning
    • Logiciel de programmation
    • Centre de téléchargement
Un grand point d’exclamation blanc se dresse contre un mur rouge vif. Le plancher de bois offre un contraste, soulignant la signification audacieuse du symbole dans ce cadre minimaliste.

Assistance

Trouvez de l'aide et des conseils qui vous aideront à résoudre les problèmes liés à vos aides auditives et autres appareils.

  1. Accueil
  2. Assistance
  3. Tout sur l'assistance

Tout sur l'assistance

Une illustration minimaliste montre trois appareils électroniques bordés de blanc sur fond rouge : une montre intelligente, une tablette et un téléphone intelligent, tous avec des écrans réfléchissants placés côte à côte.
Assistance Apple iOS
Pourquoi le son ne peut-il pas être diffusé de mon appareil iOS vers mes aides auditives ?
L’image montre une icône de robot Android blanc debout debout, les bras légèrement pliés, sur un fond rouge vif uni, symbolisant le système d’exploitation Android dans un contexte de design minimaliste.
Assistance Android
Pourquoi ne puis-je pas diffuser le son de mon appareil Android vers mes aides auditives ?
Un contour blanc d’un appareil auditif derrière l’oreille est montré. Il possède un écouteur connecté, affiché sur un fond rouge uni, mettant en valeur la conception des appareils auditifs.
Assistance des aides auditives
Pourquoi mes aides auditives émettent-elles des bips ?Problèmes avec le son de vos aides auditives
Une icône carrée rouge affiche un « B » blanc centré dans un motif tourbillonnant de points blancs, créant un motif circulaire. L’arrière-plan est d’un rouge vif uni avec de subtiles ombres.
Dépannage des accessoires et des applications
Pourquoi le niveau de la batterie dans l'application Bernafon App est-il imprécis ?Problèmes de connexion à d'autres appareilsPourquoi l'application Bernafon App n'affiche-t-elle qu'une seule aide auditive ?Résoudre les problèmes avec l'appareillage à distance
  1. Accueil
  2. Assistance
  3. Tout sur l'assistance
Bernafon logo
  • À propos de nous
  • Contactez-nous
  • Devenir partenaire
  • Mentions légales
  • Trademark Information
  • Politique en matière de cookies
  • MyBernafon
  • Déclarations de conformité
  • Sélectionnez le pays
  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube