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Problèmes avec le son de vos aides auditives

Consultez nos conseils utiles pour vous aider à résoudre les problèmes liés au son de vos aides auditives.

Mes aides auditives n'émettent aucun son

1

Vos aides auditives sont-elles désactivées ?

Vérifiez si vous avez accidentellement coupé le son de vos aides auditives avec l'application Bernafon, une télécommande ou un SoundClip-A.

2

Y a-t-il un problème d'alimentation ?

Si vos aides auditives sont équipés de piles, insérez-en de nouvelles.

  • Vérifiez que les piles soient insérées dans le bon sens
  • Vérifiez que le couvercle de la batterie soit complètement fermés
  • Vérifiez que les piles soient chargées
  • Nettoyez soigneusement le logement de la pile à l'intérieur des aides auditives
  • Nettoyez la surface des piles avec un chiffon sec

Si vos aides auditives sont équipées de piles rechargeables :

Vérifiez que les aides auditives sont sous tension en les redémarrant

Comment allumer et éteindre les aides auditives

3

Les embouts sont-ils bouchés ?

Vérifiez que les embouts ne soient pas encrassés et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

> Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacer les embouts

Le son est déformé, réduit ou intermittent

1

Les embouts sont-ils bouchés ?

Vérifiez que les embouts ne soient pas encrassés et nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.

> Comment nettoyer vos aides auditives

Comment remplacer les embouts

2

Le filtre à cérumen est-il plein de cérumen ?

Vérifier et remplacer le filtre à cire si nécessaire.

Comment remplacer le filtre à cérumen

3

Vos aides auditives sont-elles humides ?

Séchez vos aides auditives en les plaçant dans un endroit aéré.

Si vos aides auditives sont équipées de piles jetables, retirez-les en ouvrant les tiroirs à piles.

Remplacer les piles par des neuves.

Comment remplacer les piles jetables

4

Votre conduit auditif est-il obstrué par du cérumen ?

Nettoyez vos oreilles pour vous assurer qu'il n'y a pas d'accumulation de cire. En cas de doute, consultez votre professionnel de l'audition.

> Comment nettoyer vos oreilles

Si aucune de ces suggestions ne vous aide, contactez votre professionnel de l'audition