Comment passer des appels mains libres avec vos aides auditives ?

Apprenez à utiliser vos aides auditives pour passer et recevoir des appels téléphoniques, où le son de l'appel est diffusé dans vos aides auditives.

Avant de démarrer

La façon de passer des appels mains libres avec vos aides auditives dépend de l'appareil que vous utilisez, ainsi que de votre type d'aide auditive.

Nos aides auditives les plus récentes peuvent recevoir des appels mains libres directement à partir de téléphones et tablettes Android sélectionnés et de PC Windows grâce à la nouvelle génération de Bluetooth^® LE Audio.

La plupart de nos aides auditives peuvent recevoir des appels mains libres et diffuser de la musique à partir d'un iPhone, d'un iPad ou d'un Mac grâce à la technologie Made for iPhone (MFI), et à partir de certains téléphones et tablettes Android^TM grâce à la technologie Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA).

Si vos aides auditives prennent en charge Bluetooth LE Audio mais que votre téléphone intelligent, tablette ou autre appareil ne le prend pas en charge, vous pouvez brancher l'adaptateur Easy LE en option sur le port USB-C de votre appareil pour transformer vos aides auditives en casque sans fil.

Les anciennes aides auditives Bernafon qui ne prennent pas en charge la technologie Bluetooth LE Audio ou ASHA auront besoin de l'accessoire optionnel SoundClip-A pour transformer temporairement vos aides auditives en casque.

Guide de compatibilité

Découvrez quels iPhones sont compatibles avec vos aides auditives.

Voir le guide de compatibilité

Comment utiliser votre aide auditive pour téléphoner les mains libres ?

Tout d'abord, vous devez appairer vos aides auditives avec votre appareil

> Comment appairer ou désappairer les aides auditives avec d'autres appareils

Recevoir des appels

Pour répondre à un appel entrant sur votre téléphone ou votre tablette, appuyez brièvement sur le bouton de l'une de vos aides auditives ou acceptez l'appel sur votre appareil de manière habituelle.

L'appel sera automatiquement acheminé vers vos aides auditives.

Sur un ordinateur, la gestion des appels via le bouton des aides auditives n'est pas prise en charge. Acceptez l'appel via votre ordinateur de manière habituelle.

Passer des appels

Pour passer un appel, il suffit d'utiliser votre iPhone, iPad, Mac, téléphone Android, tablette ou PC Windows comme d'habitude. L'application commencera automatiquement à détecter vos aides auditives.

Remarque : Sur l'iPhone et l'iPad, les appels mains libres doivent être activés sur votre appareil iOS. Pour ce faire, triple-cliquez sur le bouton d'alimentation ou d'accueil. Faites défiler jusqu'à Mic Input et assurez-vous qu'il soit en position de marche. Sur d'autres appareils, les appels mains libres sont automatiquement activés après avoir couplé vos aides auditives à l'appareil.

Comment téléphoner les mains libres avec l'adaptateur Easy LE

Tout d'abord, vous devez coupler l'adaptateur Easy LE avec vos aides auditives

> Comment appairer vos aides auditives avec l'adaptateur Easy LE

Remarque : Votre téléphone, tablette ou PC Android doit être équipé d'un port USB-C pour utiliser l'adaptateur Easy LE.

Passer des appels

Assurez-vous que l'adaptateur Easy LE soit branché sur l'appareil que vous souhaitez utiliser.

Pour passer un appel, recevoir un appel, répondre à un appel, mettre fin à un appel ou utiliser la boîte vocale, il vous suffit d'utiliser votre appareil de manière habituelle. L'adaptateur Easy LE achemine automatiquement l'appel vers vos aides auditives.

Remarque : La fonctionnalité de gestion des appels via des boutons ou des touches sur les aides auditives n'est pas prise en charge. Vous pouvez utiliser les boutons de vos aides auditives pour régler le volume pendant l'appel (si cette fonction a été configurée par votre professionnel de l'audition).

Comment passer des appels mains libres avec SoundClip-A

Vous devez d'abord appairer votre SoundClip-A avec vos aides auditives, puis appairer votre SoundClip-A avec votre téléphone ou votre appareil

> Comment appairer vos aides auditives avec le SoundClip-A

Lorsque le SoundClip-A est allumé et qu'il se trouve à portée de votre téléphone portable, il se connecte automatiquement à ce dernier.

L'indicateur d'état est bleu fixe.

Recevoir des appels

Lorsque votre téléphone sonne, vous entendez un indicateur de sonnerie (et, le cas échéant, la sonnerie de votre téléphone) dans vos aides auditives.

Le voyant lumineux clignote en jaune.

Répondre aux appels

Pour répondre à un appel, cliquez brièvement sur le bouton multiple ou répondez à l'appel sur votre téléphone portable.

Une fois que la communication est établie, l'indicateur d'état devient vert fixe.

Rejeter un appel

Lorsque votre téléphone sonne, vous entendez un indicateur de sonnerie (et, le cas échéant, la sonnerie de votre téléphone) dans vos aides auditives.

Le voyant lumineux clignote en jaune.

Mettre fin à un appel

Pour mettre fin à un appel, cliquez brièvement sur le bouton multiple ou mettez fin à l'appel sur votre téléphone portable.

L'indicateur d'état redevient bleu fixe.

Passer des appels

Pour passer un appel, il vous suffit d'utiliser votre téléphone portable comme vous le feriez habituellement. L'appel est automatiquement connecté au SoundClip-A.

Une fois que la communication est établie, l'indicateur d'état devient vert fixe.

Appel vocal

Appuyez deux fois sur la touche multiple pour activer la sélection vocale, si elle est prise en charge par votre téléphone.

Mettre en silencieux votre microphone (sur vos aides auditives)

Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour couper les microphones de l'aide auditive.

Une brève pression sur le bouton de volume supérieur ou inférieur permet de rétablir le son des microphones de l'appareil auditif.

Note pour les téléphones Android avec Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA) :

Lorsque les aides auditives compatibles de Bernafon sont couplées à un téléphone compatible ASHA via l'application, le streaming direct natif (ASHA) est également automatiquement disponible. C'est la procédure conseillée pour utiliser les fonctionnalités d'ASHA.

N'utilisez pas la fonctionnalité Bluetooth® native d'Android pour connecter ASHA.